衛(wèi)生間漏水怎么維修
衛(wèi)生間漏水,陽臺也漏~報修報了1個多月了還不來弄。我應(yīng)該怎么投訴呀,投訴誰呀?
答:2022年到手的精裝房,應(yīng)該還在保修期,出現(xiàn)衛(wèi)生間和陽臺滲漏,開發(fā)商是需要來維修的。你這里說的報修,是向物業(yè)還是開發(fā)商?如果物業(yè)和開發(fā)商一家,找物業(yè)就行。不是一家,可能物業(yè)還需要向開發(fā)商匯報后再修,這就需要時間。
其實,就算是開發(fā)商,從你報修再到上門維修,你這才一個多月,你要不多催他們幾次,拖你幾個月半年都正常。就算大的開發(fā)商,負(fù)點責(zé)的,知道自家樓盤問題的,是會安排維修組對業(yè)主報修問題進(jìn)行跟進(jìn)施工的,但這個維修小組一是人手不足,二是經(jīng)費有限,三是技術(shù)水平不高,問題多了,就只能一家一家去做,這你就要等了。
其實,等的時間都是小事,你要等不及,多催幾次他們也會優(yōu)先安排,遲早會來維修的。要注意的是,他們會先簡單處理,而不是正確施工。比如陽臺漏水到自家客廳墻腳,或是衛(wèi)生間周邊爛墻腳,他們給你填一下瓷磚縫,表面刷一下防水膠完事,但其實效果不好,后續(xù)肯定還會有問題,你再報修再排隊等,直到過了保修期,他們就不管了,你要自己掏錢修。
要是修了2-3次還沒有修好,你意見頗大,還投訴得利害,開發(fā)商總部,12345,自媒體齊上陣,房修逼得沒有辦法,也會按正規(guī)防水方法來給你施工,比如鑿開地面來做防水,當(dāng)然,他們一貫原則就是,用最小的代價,最少的時間來解決問題,也不會給你全部來做,可能會鑿個幾塊地磚來做一下,至于能不能做得好,嗯,他們也是盡力了。
前幾天,有位新業(yè)主,收房不久,一次大雨后,發(fā)現(xiàn)自家客廳靠近天花的位置有濕痕水印,找到開發(fā)商,開發(fā)商認(rèn)為是樓上陽臺進(jìn)水導(dǎo)致的,這也是保修范圍,做了樓上陽臺靠近推拉門三塊地磚,業(yè)主反應(yīng)好一點,沒多久來了臺風(fēng),又水印重現(xiàn),看來是沒有做好。業(yè)主在咨詢我們后,弄清楚原因及正確施工方法,再次反映給開發(fā)商,開發(fā)商讓她等了一段時間后,再次維修,還是上次三塊地磚,能不能做好,業(yè)主一點信心都沒有。實在不行,業(yè)主準(zhǔn)備讓我們過去施工。
像你這樣情況,其實在生活中還蠻多的。從多次業(yè)主咨詢以及我們回復(fù)后的維修情況來看,最好你先把滲漏的情況、原因以及正確維修方法先了解,房修上門后,和他們溝通一下,盡量讓他們按正確方法來,如果他們不同意,可能牽涉到費用等問題,耐心多溝通,只要不是蠻大的工程,他們應(yīng)該能接受。一次性修好,不留滲漏隱患。
希望能幫到你,有任何防水補漏隔熱降溫等問題都可以找我們留言喲。